来源： 前瞻产业研究院

物业管理智能化发展实现“智慧社区”发展

　　目前，国内的一些住宅项目已经逐步开始应用智能化工具，以替代传统的人力管理方式，优化社区的人员设备管理，帮助物业企业管理实现降本增效，同时提升物业管理安全水平和智能化水平，改善租户住户的生活体验，实现更进一步、更深层次的“智慧社区”。

　　全国物业管理面积稳步增长

　　据前瞻产业研究院发布的《中国物业服务企业商业模式与市场投资战略规划分析报告》统计数据显示，2012-2018年，中国物业管理面积实现稳定增长，2018年，全国物业管理面积为211亿平方米，同比增长8.2%。截止至2018年全国物业前十强企业管理面积均值为2.39亿平米，占全国物业管理面积的11.35%。

　　从各业态收入比重来看，中国物业收入主要来自于住宅物业，2018年百强企业住宅物业服务收入占比为45.8%，其次为办公物业和商业物业服务收入，占比分别为19.9和14.4%。产业园区物业、公众物业、学校物业、医院物业服务费收入占比分别为6.6%、2.1%、3.3%、3%。

2012-2018年中国物业管理面积统计及增长情况

2012-2018年中国物业管理面积统计及增长情况

　　数据来源：前瞻产业研究院整理

　　(备注：2013年面积增速为7.2%)

2018年中国物业百强企业各业态收入比重统计情况

2018年中国物业百强企业各业态收入比重统计情况

　　数据来源：前瞻产业研究院整理

　　物业上市公司交出靓丽年报

　　截至2018年底，上市的物业管理企业已经突破10家，分别在香港上市11家，在A股上市1家。在资本的助推下，物业公司收费面积稳步增长，行业集中度进一步提升，合约面积增速超过了收费面积增速，锁定了未来成长。

　　目前，彩生活集团为全国最大的物业管理公司，其合约收费面积和管理面积均位列第一。2018年，彩生活顺利融合万象美物业管理有限公司业务，增加了4000多万平米的物业管理面积，使得集团合约总管理面积达到了5.54亿平方米，同比增长26.98%；收费面积达到3.63亿平米，同比增长23.65%。

　　此外，绿城服务、碧桂园服务、雅生活服务的收费面积均实现快速增长，2018年收费面积分别为1.70亿平米、1.82亿平米和1.38亿平米，同比增速分别为23.66%、47.9%和76.37%。

2018年中国主要物业上市企业收费面积统计及增长情况

2018年中国主要物业上市企业收费面积统计及增长情况
　　数据来源：前瞻产业研究院整理

2018年中国主要物业上市企业合约面积统计情况

2018年中国主要物业上市企业合约面积统计情况
　　数据来源：前瞻产业研究院整理

　　“智慧社区”成为物业服务主要发展趋势

　　目前，国内的一些住宅项目已经逐步开始应用智能化工具，以替代传统的人力管理方式，优化社区的人员设备管理，帮助物业企业管理实现降本增效，同时提升物业管理安全水平和智能化水平，改善租户住户的生活体验，实现更进一步、更深层次的“智慧社区”。

　　2018年6月，腾讯与碧桂园服务签署“共建人工智能社区”合作协议，并在“云平台服务”和“云监控服务”两个领域启动联合研发项目，此举标志着双方正式携手共建国内首个“AI+服务”社区。

　　2019年5月，美的置业以1.2亿元收购智能家居公司欧瑞博科技15%股权，进一步发展智慧社区及智慧家居。

　　2019年6月10日，绿地控股宣布分别投资城云国际和涂鸦智能这两家“独角兽”公司。其中城云国际为城市互联网运营商，涂鸦智能为智能平台科技公司，主要是开发人工智能+物联网(“AI+IoT”)以及语音AI交互平台。绿地投资科技公司，旨在探索“智能化技术+地产”的发展模式，智能家居、智慧社区、智慧建筑等将会是房企下一转型方向。

来源：百家号 齐鲁壹点

智慧社区是指社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、个人健康与数字生活等诸多领域，充分发挥信息通信（ICT）产业发达、电信业务及信息化基础设施优良等优势。

通过建设 ICT 基础设施、认证、安全等平台和示范工程，产业关键技术攻关速度发展，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，构建全新的社区形态。

智慧社区分为以下十二大板块，具备以下系统能力的才能成为智慧社区，您居住的社区环境都一一具备了么？跟着本文了解智慧社区的构成 。

一、智能视频监控系统

视频监控系统是由视频监控系统按网络摄像机+交换机+网络硬盘录像机存储+视频监控平台管理构成，该系统覆盖项目室外车行出入口、室外停车区、室外公共活动区、室外周界（与报警联动）、地库出入口、地库车行通道、地下室及一层单元门厅、电梯轿厢、出屋面层通道、商业公共区域等部位设置，通过室内视频查看，实现园区人性化看护功能。

可结合穿戴设备，老人或者小孩手上戴一个腕表，当有紧急情况发生的时候，比如说有摔倒，中风等突发事件，可按下手腕上求助按钮，社区监控会自动将现场影像、位置传送给物业和老人、小孩的家人。

二、停车管理系统

根据项目车辆流向及停车划分区域要求，在园区车辆出入口设置道闸，出口处设置岗亭管理，业主、访客车辆均采用车牌识别方式认证通行，各出入口联网；在地下车库的出入口设置来车提醒灯功能，进行人性化的亮灯提醒（或可结合电子显示屏显示），库内出口处设置车辆限行提示,减少意外突发情况的发生。地下车库人流及车流管理、会所、商铺车流管理应结合车行流线合理设置视频及门禁系统，以便外来人员的管理。出入口还结合门禁系统，识别访客便于确认登记、收发卡及收费。

● 园区车辆管理系统为联网管理模式。

● 在地下车库出入口、各车道转弯位置设置提示系统。

● 图像对比，需能提供识别车辆的颜色、车牌号功能。

● 可实现通过手机APP方式，进行预约式访客管理。

三、周界防范系统

周界防越报警系统需在园区非开放区域的出入口、容易攀爬的商铺屋顶应安装入侵报警装置，并与视频监控系统联动。

入侵报警系统设计需结合室外景观，选择合理的报警装置。园区非开放区域的出入口、容易攀爬的商铺屋顶应安装入侵报警装置，并与视频监控系统联动。入侵报警装置设防应全面，无盲区和死角，具备防拆、防破坏报警功能，防区划分应有利于报警时准确定位。

对园区围墙周界报警采用四光束以上的红外对射，系统软件的操作界面应采用电子地图方式，并包含摄像监视部分，具有报警提示、现场及报警图像显示和回放、报警处理信息和值班信息的输入、各类信息的查询、用户及权限的设置等功能。小区周界留设消防通道门等处需设置摄像机，才能实现应予以报警联动。

四、电子巡更系统

采用在线+离线式电子巡更地图，巡更点位结合规范要求、物业管理需求布置。系统要求安装简便，可以随时根据应用状况指定/修改巡更线路。使巡逻人员要求按时到指定的巡更位置打点有效管理物业人员管理的工作情况。

五、可视对讲系统以及门禁

a.云对讲和开门

可视对讲系统应具有可视对讲、户内报警、紧急求助、门禁出入、户户通话等功能，并具有可扩展性。

访客来访画面在PAD、手机上显示，实现手机查看来访者，并通过PAD或手机远程打开单元门。

b.二维码访客管理

在园区入口可采用基于二维码的访客管理系统，由业主自主通过APP向物业公司发起预约，通过平台发送二维认证码给访客，提前完成访客身份认证。

c.无卡进出系统

在单元门入口设置中距离门禁系统，住户无需掏卡，即可自动打开单元门，方便通行。

可视门禁系统铺设位置：住宅园区出入口处须设访客可视对讲门口机，并带电子门禁；主单元入口设置可视对讲门厅机，并有电子门禁；其余单元入口、出屋面门、监控中心仅设置电子门禁；岗亭、大堂、监控中心等有人值守部位设置可视对讲管理机。

六、智能梯控系统

系统需通过可视对讲与梯控协议集成（梯控干结点控制）或可视对讲与电梯纯协议集成的方式实现以下功能：满足住户乘梯；同单元业主互访；园区物管乘梯。

七、设备设施监控系统

对设备、设施运行数据进行实施监测，并根据云端大数据出具系统维护保养的决策依据以及实现设备、设施的异常告警，确保各类系统在不同负荷状态下，设备/设施的寿命周期内均处于高效区间持续运行，从而达到有效管控、减少浪费、按需投入的目的，大幅度的节省电费支出和管理运营成本。

八、设备设施管理系统

设备、设施进行设备采购、登记录入、维修、保养、巡检、报废等管理，覆盖设备设施全生命周期。通过二维码标识设备，提高安全性和识别设备效率，并规范员工对设备设施的日常维修、巡检、保养工作。提示管理，实现设备高效、可靠，安全的运行，大大降低设备管理维护成本。

九、信息发布系统

联合小区内电子屏、APP发布广告及物业信息。

十、公共管理系统

1、语音管理：与消防系统、视频监控系统联动，分区分时进行重要消息播报。

2、信息覆盖系统

移动信号覆盖

无线移动通讯信号不能覆盖的区域（如地下车库、电梯轿厢、电梯前室及地上公共区域等），须设计无线通讯信号增益系统。设计应充分考虑多家无线通讯运营商管线路由，避免无线通讯信号增益系统对其它弱电系统产生干扰等影响。

园区WIFI覆盖系统

在室外公共活动区建设园区WIFI信号覆盖，为园区业主提供生活便利。

3、智能包裹自助收投系统

目前小区内快递的收发越来越多，为了有效解决物业实行封闭式管理、收件人外出、节假日投递不方便、快递遗失、损坏等实际问题，因此本项目引入智能包裹自助收投系统。

为便于住户快递的收发以及后期物业的管理，智能包裹自助收投系统机柜易考虑设计在服务大堂内。

4、智能照明系统

与设备设施监控和管理系统结合，对园区及地库灯光编程控制，节能减排。

5、微气象站管理

可将检测到的信息传送至园区信息发布终端屏、户内可视对讲分机等设备。

6、蚊控系统

根据季节，设置公共活动区域的蚁控系统，夏天防止蚊虫的叮咬、定时清理昆虫。

十一、家庭健康系统

健康数据采集，紧急情况报警。

十二、房屋安全防护系统

家中无人或熟睡时开启房屋安全防护系统，杜绝危险的发生。

一、 项目背景

防范盗窃与打击犯罪已成为社会的一大负担，随着越来越多的电动车被盗的情况发生，越来越多的小区居民也在抱怨电动车丢失问题，同时电动车的丢失问题也是小区物业和公安部门比较头疼的问题。如何提高小区物业管理，并为市民提供方便，存在一下问题：

1.在防止电动车被盗的情况下，能够更方便小区市民的出入。

2.如何区分外来车辆和本小区车辆，同时防止外来的车辆在本小区内被盗的现象发生。

针对以上问题，我们提出基于RFID技术的电动车防盗管理系统，解决电动车被盗的现象，应用RFID无线射频识别技术，结合门禁控制系统，我们开发了一种电动车防盗系统，该系统能快速地读取电动车的车辆信息，并且可通过加密等操作，实现对电动车的“电子身份认证”，从而有效解决小区、学校以及停车场电动车等被盗的问题。

二、 系统亮点

l 将物联网技术应用到社区便民服务实践中

l 通过射频识别技术，实现对电动车的电子身份认证

l 系统通用性好，体现科技以人为本的管理思想

l 全自动精细化管理，体现科技为社区便民服务

l 电子围栏管理，体现长久持续的管理理念

l 移动探测，灵活管理

总之，电动车防盗系统项目采用了全新的物联网技术，使该系统实现了全自动精细化管理，能够为社区市民解决电动车丢失和被盗等一大难题，为市民提供良好的服务，并大大提高社区管理的效率。

三、 系统方案设计

电动车管理系统是结合RFID技术，利用该技术处理速度快、数据准确、能够自动识别的特点，给电动车佩戴一个有源电子标签，能够自动识别每一辆电动车，既可以统计每个小区电动车的数量，又能够和车主进行绑定，从而更加明确车主身份，更加有效的管理小区电动车，防止被盗等情况发生。

3.1、设计原则

先进性
本系统采用了先进的技术和设备，一方面反映了系统所具有的先进水平，另一方面又确保系统具有较长的生命周期。因此其技术和设备必须是相对成熟的。

经济性
考虑到小区电动车智能管理系统的整体造价及其本身的投资回报期长的特点，应在满足性能要求的前提下尽最控制整个系统的成本。

可靠性
必须考虑采用成熟的技术与产品，以“稳定压倒一切”为原则，在设备选型和系统的搭配中保证整体的稳定性。

可维护性
可维护性是保证系统正常使用的重要影响因素。可维护性包含二层含义：

a.故障易于排除；

b.日常管理操作简便。

安全性
必须采用有效的高科技措施，尽最大限度防止小区车辆被盗；同时系统在收费设计方面必须规范。

整体性
系统的整体性，涉及到方方面面，对于系统这样的工程必须对这些因素统筹考虑，以构成一个有机的综合管理系统。

实用性
设计本系统，应考虑能满足小区日常管理功能要求和实际应用的需要，同时考虑用户出入的方便与安全。

可扩充性
本系统考虑今后发展的需要，因而必须保证系统扩充的兼容性。

3.2、系统组成说明

系统硬件主要包括2.4G的RFID定向基站、电动车标签、人员标签、门禁识别系统等。

1.RFID电子标签

通过将RFID电子标签嵌入到电动车上，将车卡与用户信息通过数据库进行绑定。骑车人在进出大门时，感应器自动识别车卡和人员卡片，传送后台进行合法比对。

2.RFID定向基站

在小区门口内外两侧各放置一台定向基站，通过先后顺序，可有效判断电动车的进出，当电动车进入到定向基站的识别范围以后，就会通过2.4G通道将数据传输到系统中心，通过系统处理，系统能够准确判断车辆的进出状态。同时，结合小区门口安装的门禁，可判断电动车是否违法被带出小区。

3.门禁系统

门禁系统可通过安装在门口两侧的定向基站，实时感应到是否有车辆进出入，根据是否有车卡绑定来判断是否有非法电动车出入小区，防止车辆被盗，如果车主携带卡，则能够顺利进出入小区，否则系统就会提示报警，门岗保安主动询问。有效提高小区的物业管理和服务水平。

4.临时卡

小区可备用临时卡，主要是针对外来人员和电动车进入小区时，可通过给人和电动车临时佩戴一个RFID标签，同时，人员卡和电动车卡在系统后台已经绑定，从而做到防止外来电动车在小区内丢失的情况发生。

3.3、业务功能

该系统可提供相应的软件业务功能，主要包括：用户管理、卡片管理、数据查询与统计、车辆进出管理。

用户管理：实现对使用系统的用户的权限管理等功能；

卡片管理：实现对智能卡片的管理功能，包括卡片检测、发行、延期、充值、挂失、恢复、更换、回收、人工出场、卡片资料、卡片初始化；

数据查询和统计：实现数据查询和统计功能，对当前车辆停放情况统计查询；

车辆出入管理：实现操作员对临时车辆的出入场管理功能，同时存储记录。

短信管理：实现短信消息管理，实时通知住户车辆进出小区情况。

小区物业管理人员可根据小区内市民的电动车增减，随时修改系统中的数据信息，并且可自行进行人车卡的绑定操作。同时，利用车卡可实时记录每天小区内的车出入情况，进行数据统计，为物业管理提供更加有效的数据信息。

文章来源：RFID世界网

一直以来，安防电子产品更多集中在金融、交通、教育等行业应用领域，家庭、社区、商铺等领域的应用相对较少，尚未形成规模化和产业化，而门禁系统在与物联网、移动互联网等技术有效融合的基础上，正在实现家庭监控、手机监控、智能家居等一系列产品和解决方案。

目前门禁系统随着感应卡技术，生物识别技术的发展，得到了飞跃式发展，进入成熟期，出现了感应卡式门禁、生物识别门禁、乱序键盘门禁系统等系统，在安全性，方便性，易管理性等方面都各有特长，应用领域也越来越广。

据中商产业研究院《2018-2023年中国智能家居行业市场前景及投资机会研究报告》数据统计显示，2017年中禁系统市场规模近170亿元，2018年中禁系统市场规模突破200亿元。前瞻网更是预测，到2023年，门禁系统市场规模将有望达到294亿元。

进入2019年，作为社会和生活中的高频应用产品，结合垂直行业智慧升级的发展需求，门禁系统将继续保持强劲增长势头。在此背景下，自然有无数企业想分一杯羹，那么，门禁行业有哪些细分领域值得关注？

智能门禁首当其冲。随着智能技术和人们生活水平的不断提高，使门禁系统越来越智能化，受到住宅类限购政策的影响，市场增速有所放缓，但投资型商业智能建筑一直是热点。值得一提的是，在安防视频监控推动下，家庭智能门禁需求持续扩大，推动门禁产业成为与防盗报警、视频监控系统并驾齐驱的安防系统“三大台柱”。

除智能门禁外，突出的趋势属于移动凭证，它被视为改变目前门禁系统业务模式的重要因素。尽管目前移动凭证市场仍处于起步阶段，但许多终端用户期待在原有的系统中安装相应的读卡器，从而实现技术过渡与升级，IHS报告预计2020年市场上销售的所有读卡器产品中，将有超过10%会支持兼容移动证书。

此外，门禁即服务模式也值得关注。门禁即服务模式中，无需投入高昂的现场IT基础设施，即可实现访问控制管理。在中小型项目中，ACaaS解决方案将特别受欢迎。排名前15位的门禁供应商占全球门禁市场总规模的一半以上，但对于新供应商而言，特别是在中小型项目来说，仍然存在一些机会。

结语：在人工智能、物联网、大数据等先进技术的推动下，门禁系统的技术创新已经迈进了一个新阶段。2018年，国内门禁市场将继续面临新的技术革命与产业升级，市场前景向好，门禁厂商当把握住新的机遇，不断创新，从而获得更好的发展。

(本文据IHS报告、前瞻网、前瞻产业研究院、中商产业研究院、CPS中安网、中国报告大厅信息整理，西部网络用户编辑)

　　在门禁行业中，门禁管理控制可以说是一种负担，正因为如此，行业内正在兴起一种托管服务措施来解决这一问题。相对于传统的管理系统，为了最大改善使用者的体验，供应商和系统集成商正在结合新技术、集成化、开放标准和门禁控制方案推出ACaaS服务，以满足新的市场需求。

　　HIS预测，2013年美洲安装电子密码锁及新安装托管门禁控制读卡机大约占总数的3%。而在该地区ACaaS服务统计有8万项，HIS预计在美洲2018年将增长到180万。

　　下面为几个关键的趋势和如何利用这个增长市场的建议：

　　1.很多时候，还有各种资本支出(capex)和营运开支(opex)来说明终端使用者的需求，但这二者必须趋向于平衡状态。例如，100门与400卡机的搭配会让让系统无法达到百分百的运营成本，而系统集成商与安装程序将必须需要一定的前期收入;

　　2.运营成本Opex要能创建粘性收益，并与客户签订长期合同;

　　3.基于web面向的延伸，将极大影响ACaaS的使用;

　　4.随着大型系统采用 ACaaS 的混合型产品的推动，如现场管理、检测等，市场将迎来新的发展;

　　5.门禁托管服务因其额外收取服务的费用将占较大的市场收入份额，然而还是许多人会想要以保留系统的管理和支付少量的月租费完成外包服务。

　　6. ACaaS市场的竞争仍为成熟，虽然感觉零碎，但却是拓展最终用户及潜在渠道伙伴的最佳办法。

原文出自[安防知识网] :http://security.asmag.com.cn/tech/201501/72391.html